Diversey, companie din grupul Solenis, și World Sustainable Hospitality Alliance (WSHA) au anunțat un parteneriat care urmărește transformarea obiectivelor de sustenabilitate ale hotelurilor în măsuri operaționale concrete. Inițiativa pune în prim-plan reducerea risipei de apă, energie și materiale, gestionarea produselor de curățenie și monitorizarea rezultatelor, fără diminuarea standardelor de igienă și a experienței oaspeților.
Un parteneriat internațional anunțat în septembrie 2026
La 4 septembrie 2026, Diversey și World Sustainable Hospitality Alliance au comunicat lansarea unei colaborări pentru sprijinirea hotelurilor în aplicarea practică a obiectivelor de mediu și sustenabilitate. În comunicatul oficial, partenerii descriu o abordare care acoperă activitățile de curățenie, igienă, spălătorie, bucătărie și operațiunile din zonele de suport.
Diversey contribuie cu experiența sa în produse chimice profesionale, soluții de igienă și analiză operațională, în timp ce WSHA oferă acces la o rețea internațională de operatori și parteneri din industria hotelieră. Parteneriatul este aliniat viziunii Net Positive Hospitality, care promovează dezvoltarea unui sector hotelier cu o contribuție pozitivă asupra mediului și comunităților.
Comunicatul oficial confirmă obiectivele și domeniile colaborării. Nu furnizează însă economii procentuale deja obținute, valori de reducere a emisiilor sau rezultate măsurate pentru hotelurile participante. Astfel de cifre nu trebuie prezentate ca efecte dovedite ale parteneriatului.
De ce este importantă sustenabilitatea în housekeeping și igienă?
Într-un hotel, curățenia este un proces permanent: camerele trebuie pregătite pentru oaspeți, grupurile sanitare trebuie igienizate, textilele sunt spălate, iar restaurantele și spațiile comune au nevoie de întreținere continuă. Fiecare operațiune consumă apă, energie, produse chimice, materiale și timp de lucru.
Pentru administratorii hotelurilor, provocarea nu este doar reducerea consumurilor, ci menținerea unor rezultate previzibile. Un detergent insuficient dozat poate compromite eficiența curățării; supradozarea poate crește costurile și poate lăsa reziduuri. De aceea, sustenabilitatea trebuie integrată în procedurile de lucru, nu tratată separat de managementul calității.
Patru direcții prin care hotelurile își pot eficientiza operațiunile
Consum responsabil de apă
Verificarea procedurilor de spălare și clătire, alegerea echipamentelor potrivite și monitorizarea consumului pot identifica zone unde există risipă. Comparația trebuie făcută la același volum de activitate.
Dozarea corectă a detergenților
Sistemele de dozare și instruirea operatorilor pot reduce erorile. Concentrațiile, compatibilitatea și timpii de contact se stabilesc însă după instrucțiunile produselor utilizate.
Energie utilizată eficient
Programele de spălare a textilelor și întreținerea echipamentelor pot fi optimizate, fără a ignora cerințele de igienă, siguranță și caracteristicile materialelor.
Mai puține deșeuri
Produsele concentrate, recipientele compatibile cu reumplerea și aprovizionarea planificată pot reduce ambalajele. Materialele și recipientele contaminate necesită gestionare conform regulilor aplicabile.
De la promisiuni generale la decizii bazate pe date
Un element central al anunțului Diversey–WSHA este utilizarea expertizei și a informațiilor operaționale pentru identificarea oportunităților de eficientizare. În practică, o companie de curățenie poate compara consumurile reale cu bugetele estimate și poate analiza abaterile.
Indicatorii trebuie aleși astfel încât să reflecte activitatea. Un hotel cu un grad de ocupare de 95% nu poate fi comparat simplu, în litri totali de detergent, cu unul ocupat doar pe jumătate. Consumul trebuie raportat, unde este relevant, la camere ocupate, kilograme de textile spălate, număr de intervenții sau suprafețe întreținute.
| Domeniu | Indicator orientativ | Ce urmărește |
|---|---|---|
| Detergenți | ml de concentrat / cameră curățată | Dozaj și variații între echipe |
| Apă | litri / kg de textile spălate | Eficiența spălătoriei |
| Energie | kWh / ciclu sau / kg textile | Consumul echipamentelor |
| Ambalaje | kg / lună, raportat la volum | Deșeuri și aprovizionare |
| Calitate | Neconformități / 100 intervenții | Menținerea standardului de serviciu |
Indicatorii sunt propuneri editoriale pentru un sistem de monitorizare, nu indicatori impuși de Diversey ori de WSHA prin parteneriatul anunțat.
Ce înseamnă parteneriatul pentru piața din România?
Furnizorii români de curățenie care lucrează în hoteluri, centre de conferințe, clădiri de birouri sau alte obiective cu cerințe de sustenabilitate pot utiliza această direcție drept reper pentru dezvoltarea serviciilor. Beneficiarii pot deveni mai interesați de justificarea consumurilor, de trasabilitatea produselor și de calitatea rapoartelor operaționale.
Distribuitorii de detergenți pot avea, la rândul lor, un rol mai extins: nu doar livrarea produselor, ci și asistență pentru dozare, instruirea personalului și recomandări tehnice. Asemenea servicii pot diferenția un partener B2B, însă ele trebuie evaluate prin rezultate, nu prin etichete comerciale precum „verde” sau „eco”.
Sustenabilitatea poate reduce costurile, dar nu automat
Un sistem de dozare poate diminua risipa, dar presupune achiziție, instalare, calibrare și întreținere. Un echipament mai eficient energetic poate necesita o investiție inițială mai mare. De aceea, orice decizie trebuie fundamentată pe costul total de exploatare și pe impactul asupra rezultatelor de curățenie.
Dacă un hotel utilizează lunar produse chimice în valoare de 4.000 lei și reduce, prin eliminarea supradozării, consumul cu 10%, economia teoretică este de 400 lei/lună. Din aceasta trebuie scăzute costurile suplimentare ale sistemului adoptat. Reducerea trebuie verificată fără compromiterea curățării și dezinfecției.
Plan practic pentru firmele de curățenie și hoteluri
- Măsoară situația actuală. Înregistrează consumul de apă, detergenți, energie și ambalaje pe o perioadă reprezentativă.
- Alege o singură operațiune pentru test. De exemplu, dozarea unui detergent de întreținere sau un program de spălare a textilelor.
- Testează în condiții controlate. Menține verificarea calității și respectă documentația tehnică și de securitate.
- Compară rezultatele. Calculează economiile nete, inclusiv cheltuielile de implementare.
- Standardizează ceea ce funcționează. Actualizează procedurile, instruiește personalul și raportează periodic datele.
În perspectiva summitului WSHA programat la Paris, în 8–9 decembrie 2026, sectorul hotelier are un nou prilej de a discuta cum pot fi transpuse angajamentele de sustenabilitate în măsuri verificabile.
Concluzie: sustenabilitatea devine parte din performanța operațională
Parteneriatul Diversey–World Sustainable Hospitality Alliance nu reprezintă o dovadă că hotelurile au redus deja consumurile, ci un angajament de a aplica expertiză tehnică și analiză de date în operațiunile zilnice. Pentru furnizorii din România, mesajul este clar: sustenabilitatea credibilă se construiește prin proceduri corecte, consumuri măsurate și standarde de igienă menținute constant.
Companiile care pot demonstra rezultate verificabile vor avea un argument comercial mai solid decât cele care se limitează la afirmații generale despre produse „ecologice”.
Surse și transparență editorială
- Solenis — Comunicatul oficial din 4 septembrie 2026
- World Sustainable Hospitality Alliance — Profilul Diversey
- WSHA — Conceptul Net Positive Hospitality
Material editorial independent InfoCuratenie.ro. Recomandările și exemplele numerice sunt analize editoriale, nu performanțe certificate ale parteneriatului.
